第四十三期:工厂管理,如何做到全员同体共振?从工厂的角度而言,“同体共振”应该分为两个词来看待:同体+共振。 工厂里面“同体”的是什么?最基本的就是工厂围墙以内的厂房、人员、设备等,还包括客户、终端的消费者等。 从供给端来讲,企业的供应商、企业员工的亲朋好友与企业也是“同体”。简单点说,一个工厂里面,所有跟工厂发生着千丝万缕的关系的人、事、物,都是一个“同体”。 所以,管理者、经营者就要明白,员工家里面的事,也是企业的事;终端消费者的问题也是企业的问题。作为工厂的老板、管理者、员工,如果每一个人都有了“同体”的概念的时候,当别人有问题的时候,当别人觉得不舒服的时候,我们感觉到的应该也是非常的不舒服。但是,很多人没有“同体”的概念,以为产品交给客户了,客户把货款结算清了,整个工作就完成了。其实不然,我们要有一个“大同体”的概念,即,所有跟我们发生关系的人、事、物,我们都应该把它看成是一个同体,都应该形象地看成是自己整个身体的一部分,当某一部分发生问题的时候,我们应该是整体感觉到不舒服。 就像人的身体一样,如果脚痛,你会觉得浑身都不舒服;如果头痛,你也会觉得浑身无力。所以,我们首先要有一个“大同体”的概念,这是对同体的认知。 那么什么是“共振”呢? 从前文“士兵过桥”的案例当中,可以发现“共振”有2个特点:统一和同频。 由此反思我们企业的经营、管理,我们跟客户、终端的消费者、内部的员工,我们与所有相关的人、事、物,有没有统一和同频率呢?只有进行了统一和同频才能够产生共振,只有认识到了所有相关的人、事、物都是一... |
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